Privacy Policy

Zodra u onze website bezoekt www.contrisity.com of contact met ons opneemt, ontvangen wij informatie over u. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. Wij gaan altijd zorgvuldig om met uw gegevens en slaan deze veilig op. Als u vragen heeft of wilt weten welke informatie we over u hebben, neem dan contact met ons op. Wij kunnen deze privacyverklaring indien nodig aanpassen. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 09 mei 2025.

Inhoud

1. Wanneer past u deze privacyverklaring toe?

2. Wie gebruikt uw gegevens?

3. Van wie gebruiken wij?

4. Hoe komen we aan uw gegevens?

5. Welke gegevens van jou gebruiken wij?

6. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

8. Met wie delen wij uw gegevens?

9. Waar slaan wij uw gegevens op?

10. Hoe veilig zijn uw gegevens bij ons?

11. Wat zijn uw rechten?

12. Welke regels zijn van toepassing op deze privacyverklaring?

13. Welke cookies gebruiken we?

14. Wat doen wij met gegevens van minderjarigen?

15. Heeft u een vraag over dit privacybeleid?

 

1. Wanneer past u deze privacyverklaring toe?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hierbij om de persoonsgegevens van iedereen die ooit contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contacten. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot u als individu, zoals uw naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Wilt u meer weten over persoonsgegevens, kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

2.Wie gebruikt uw gegevens?

Contrisity B.V. is verantwoordelijk voor de website www.contrisity.com en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige details zijn:

Contrisity B.V.

Truus Oversteegenstraat 155

2033 MZ Haarlem

KvK 81692528

3. Van wie gebruiken wij?

Wij verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder andere bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.

4. Hoe komen we aan uw gegevens?

Wij ontvangen de gegevens rechtstreeks van u zodra u:

·      Bezoek onze website

·      Maak een account aan

·      Vul gegevens in op onze website

·      Neem contact met ons op via mail,telefoon of op andere manieren

5. Welke gegevens van jou gebruiken wij?

Wij gebruiken de volgende gegevens:

·      Naam

·      Adres of bedrijfsadres

·      E-mailadres

·      Telefoonnummer

·      Betalingsgegevens

6. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor wij deze mogen gebruiken:

·      Wij hebben uw toestemming gekregen om uw persoonsgegevens te gebruiken

·      Wij gebruiken uw gegevens omdat wij u als klant de beste service willen bieden en wij kunnen niet zonder uw gegevens

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn en zolang als nodig is voor het doel waarvoor wij uw gegevensgebruiken. Zolang u bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren wij uw gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we uw gegevens alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken te behandelen. Als u meer wilt weten over hoe lang wij specifieke gegevens van u bewaren, neem dan contact met ons op.

8. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen zelf. Wij delen uw persoonsgegevens niet met anderen.

9. Waar slaan wij uw gegevens op?

Wij verwerken uw gegevens projecten wanneer opdrachten zijn aangegaan binnen de Europese Economische Ruimte. Dit betekent dat wij uw gegevens ook binnen de EER opslaan.

Gegevens die via onze website worden verzonden, worden binnen de VS verwerkt via onze hostingprovider Webflow. Webflow is gecertificeerd onder de EU-VS-kadervoor gegevensprivacy, het Zwitsers-Amerikaanse kader voor gegevens privacy en de uitbreiding van het EU-VS-kader voor gegevens privacy. Dit is conform de EU-verordening 2016/679.

Mocht u hier vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op.

10. Hoe veilig zijn uw gegevens bij ons?

Wij hebben er alles aan gedaan om uw gegevens zo goed mogelijk te beschermen, zowel organisatorisch als technisch. Wij hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat uw gegevens niet in handen van anderen komen. Uw gegevens zijn dus veilig bij ons. Ook zorgen wij ervoor dat uw gegevens alleen worden gebruikt door mensen die van ons toestemming hebben gekregen. Heeft u vragen over de specifieke wijze van beveiligen, neem dan contact met ons op.

11. Wat zijn uw rechten?

Omdat wij uw persoonsgegevens gebruiken, heeft u verschillende rechten. Deze rechten hebben we hieronder voor je op een rijtje gezet.

Recht op informatie
Wij moeten u op een begrijpelijke en duidelijke manier uitleggen wat wij met uw gegevens doen en welke controle u daarover heeft. Daarom leggen wij in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens wij van u verzamelen en hoe wij met uw gegevens omgaan.

Recht op inzage
U mag ons altijd vragen om de gegevens die wij van u hebben in te zien.

Recht op correctie
U kunt ons vragen om uw gegevens te laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.

Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens als u het niet eens bent met de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan. Dit recht is van toepassing op de gegevens die wij gebruiken voor direct marketing. U kunt bij ons aangeven dat u geen e-mails meer van ons wenst te ontvangen. Dit geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Als u klant bij ons bent of als u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van uw gegevens, kunt u ons vragen om u de digitale gegevens die wij van u hebben toe te sturen. Zo kun je die gegevens overdragen aan een andere organisatie als je dat wilt.

Recht op beperking
U kunt vragen om het gebruik van uw gegevens te beperken. Dit betekent dat wij in bepaalde gevallen uw gegevens alleen mogen opslaan, maar niet mogen gebruiken.

Recht om vergeten te worden
U kunt ons vragen om alle gegevens die wij van u hebben te verwijderen. Wij zullen dan alle gegevens verwijderen die tot u herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen of mogen wij uw gegevens nog niet verwijderen. Zo moeten we sommige gegevens 7 jaar bewaren voor de Belastingdienst.

Recht om een klacht in te dienen
U kunt een klacht indienen over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan. Heeft u een klacht, dan lossen wij deze graag voor u op. Neem hiervoor contact met ons op. U kunt uw klacht ook voorleggen aan de Autoriteit Persoonsgegevens. We hopen natuurlijk dat het niet zover komt, maar als het nodig is kun je ook naar de rechter. In dat geval is de rechtbank in de vestigingsplaats van Contrisity B.V. degene die uw klacht in behandeling neemt.

Hoe dien ik een verzoek of klacht in?

U kunt uw verzoek of klacht bij ons indienen door een mail te sturen naar mail@contrisity.com. Wij behandelen elk verzoek of elke klacht binnen 30 dagen. Als u meerdere aanvragen of klachten indient of als u een complex verzoek of klacht indient, kan dit meer tijd in beslag nemen. In dat geval nemen wij uiterlijk binnen 60 dagen contact met u op. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren. In dat geval zullen wij u vragen om bepaalde gegevens aan te leveren om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent van wie de persoonsgegevens zijn.

12. Welke regels gelden er voor deze privacyverklaring?

Onze privacyverklaring moet aan een aantal voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden zijn met name te vinden in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Daarnaast zijn de algemene regels van toepassing die gelden naar Nederlands recht op onze privacyverklaring.

13. Toestemming voor het gebruik van cookies?

Toestemming voor het gebruik van cookies. Om onze websitegoed te laten functioneren maken wij gebruik van cookies. Om uw geldige toestemming te verkrijgen voor het gebruik en de opslag van cookies in de browser die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website en om dit goed te documenteren, gebruiken we een toestemmingsbeheerplatform: CookieFirst. Deze technologie wordt geleverd door Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Nederland. Website: https://cookiefirst.com aangeduid als CookieFirst.Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een verbinding totstand gebracht met de server van CookieFirst om ons de mogelijkheid te geven om geldige toestemming van u te verkrijgen voor het gebruik van bepaalde cookies. CookieFirst slaat vervolgens een cookie op in uw browser om alleen die cookieste kunnen activeren waarvoor u toestemming heeft gegeven en dit goed te kunnen documenteren. De verwerkte gegevens worden bewaard totdat de vooraf bepaalde bewaartermijn verstrijkt of u verzoekt om de gegevens te verwijderen. Niettegenstaande het voorgaande, kunnen bepaalde verplichte wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn. CookieFirst wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming te verkrijgen voor het gebruik van cookies. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder c), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Gegevensverwerkingsovereenkomst

Met CookieFirst hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Dit is een contract dat vereist is door de wetgeving inzake gegevensbescherming en dat ervoor zorgt dat gegevens van onze website bezoekers alleen worden verwerkt in overeenstemming met onze instructies en in overeenstemming met de AVG.

Logbestanden van de server

Onze website en CookieFirst verzamelen en slaan automatischinformatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naarons verzendt. De volgende gegevens worden verzameld:

-Uw toestemmingsstatus of het intrekken van toestemming

-Uw geanonimiseerde IP-adres

-Informatie over uw browser

-Informatie over uw apparaat

-De datum en tijd waarop u onze website heeft bezocht

- De URL van de webpagina waar u uw toestemmingsvoorkeuren heeft opgeslagen of bijgewerkt

- De geschatte locatie van de gebruiker die zijn toestemmingsvoorkeur heeft opgeslagen

-Een universeel unieke identificatiecode (UUID) van de website bezoeker die op de cookiebanner heeft geklikt


14. Wat doen wij met gegevens van minderjarigen?

Wij richten ons niet op minderjarigen met onze website of als organisatie. Dit betekent dat als je jonger bent dan 18 jaar, je toestemming nodig hebt van een ouder of voogd om onze website te gebruiken. Indien u minderjarig bent op het moment dat u onze website of webshop bezoekt, gaan wij ervan uit dat u deze toestemming voor uw bezoek heeft ontvangen.

15. Heeft u een vraag over dit privacybeleid?

Als u een vraag heeft over ons privacybeleid, neem dan gerust contact met ons op via mail@contrisity.com. Wij helpen u graag verder.